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Formulario de informe de error

Cuando envíe su informe de error, se incluirá en nuestra base de datos para realizar su seguimiento. Periódicamente publicaremos noticias con respecto a los sugerencias y errores informados por nuestros clientes en la sección en la página Respuesta a las preguntas más frecuentes.

Por favor, sea lo más específico posible cuando describa el problema.


  1. ¿Qué sistema operativo utiliza?
    Otro:

  2. Escriba una descripción breve (una línea) del problema:


  3. Si el problema es reproducible, indique los pasos necesarios para reproducirlo, dejando una línea en blanco entre los pasos:
  4.  

    Si el problema no es reproducible (sólo ocurrió una vez u ocurre ocasionalmente sin razón aparente), describa las circunstancias en que tuvo lugar y los síntomas observados:

  5. Si el problema da lugar a la aparición de algún mensaje de error, escriba el texto exacto e introdúzcalo aquí:

  6. Por favor, proporciónenos la información siguiente por si necesitamos ponernos en contacto con usted:
    Nombre:               
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Correo electrónico:

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Problemas conocidos

La siguiente es una lista de algunos de los problemas conocidos con nuestro software, estamos trabajando para corregirlos en la próxima versión.

bulletActualmente, no existen problemas reportados.
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Última modificación: 01 de July de 2008.